10 Common Shopify Mistakes (and How to Fix Them Before They Cost You Sales)

10 bežných chýb na Shopify (a ako ich opraviť, kým vás prídu o predaje)

Shopify výrazne uľahčil spustenie online obchodu – ale vytvorenie ziskového obchodu si stále vyžaduje stratégiu, pozornosť k detailom a vyhýbanie sa nákladným chybám. Mnohí majitelia Shopify obchodov nevedomky sabotujú svoj vlastný úspech chybami, ktoré znižujú konverzie, zhoršujú pozície vo vyhľadávaní a podkopávajú dôveru zákazníkov.

V tomto článku si predstavíme 10 bežných chýb na Shopify, ktoré môžu vyčerpávať vaše predaje – a presne ukážeme, ako ich opraviť, kým poškodia váš biznis.

 

 

1. Zlá optimalizácia pre mobilné zariadenia

Problém:
 Viac ako 70 % návštevníkov e-shopov dnes prichádza z mobilných zariadení. Ak váš Shopify obchod nie je prispôsobený pre mobily, pravdepodobne prichádzate o obrovské množstvo potenciálnych zákazníkov.

Bežné príznaky:

  • Pomalé načítavanie na mobile

  • Text alebo tlačidlá príliš malé na kliknutie

  • Obrázky sa nesprávne prispôsobujú

Riešenie:

  • Vyberte si mobilne prispôsobenú tému pre Shopify (väčšina oficiálnych tém je, ale vždy otestujte).

  • Použite Google Mobile-Friendly Test na kontrolu vášho webu.

  • Vyhnite sa ťažkým obrázkom a zbytočným skriptom.

  • Otestujte proces pokladne na mobile, aby bol plynulý.

 

 

2. Slabé alebo generické popisy produktov

Problém:
 Mnohí majitelia obchodov jednoducho skopírujú popisy od výrobcov alebo napíšu krátky, neinšpiratívny text. To škodí SEO aj konverzným pomerm.

Riešenie:

  • Píšte unikátne popisy zamerané na výhody, ktoré oslovia potreby a emócie zákazníkov.

  • Využite príbehy, aby bol produkt relatívny.

  • Prirodzene vkladajte kľúčové slová pre SEO.

  • Pridajte odrážky pre rýchlejšiu čitateľnosť.

Príklad:
 Namiesto „Čierny kožený batoh, odolný a štýlový“, skúste:
 "Vyrobený z prémiovej kože, tento batoh spája nadčasový štýl s modernou funkčnosťou. Navrhnutý pre dochádzajúcich a cestovateľov, má vyplstené puzdro na notebook, vodotesnú podšívku a ergonomické popruhy pre pohodlie po celý deň."

 

 

3. Zanedbanie rýchlosti stránky

Problém:
 Pomalé weby strácajú zákazníkov – štúdie ukazujú, že oneskorenie o 1 sekundu môže znížiť konverzie až o 7 %.

Riešenie:

  • Komprimujte obrázky pomocou nástrojov ako TinyPNG alebo vstavaného optimalizátora Shopify.

  • Obmedzte počet nainštalovaných aplikácií (každá pridáva kód, ktorý môže spomaliť stránku).

  • Použite Shopify Online Store Speed Report na identifikáciu problémových oblastí.

  • Vyhnite sa zbytočným posuvníkom alebo automatickým videám na úvodnej stránke.

 

 

4. Komplikovaný proces pokladne

Problém:
 Ak vaša pokladňa vyžaduje príliš veľa kliknutí, je mätúca alebo núti zákazníkov vytvoriť si účet, vytvárate trenie, ktoré vedie k opusteným košíkom.

Riešenie:

  • Povoľte jednostránkovú pokladňu Shopify (Shopify Plus alebo kompatibilné aplikácie môžu pomôcť).

  • Ponúknite pokladňu pre hostí ako predvolenú možnosť.

  • Zobrazte indikátor postupu, aby zákazníci vedeli, koľko krokov im ešte zostáva.

  • Ponúknite viacero platobných možností (kreditné karty, PayPal, Shop Pay, Apple Pay).

 

 

5. Nepoužívanie kvalitných fotografií produktov

Problém:
 Nízka kvalita, pixelizované alebo nekonzistentné obrázky produktov ničia dôveru. V e-shope zákazníci nemôžu produkty osahávať – obrázky sú najbližšie k zážitku z kamenného obchodu.

Riešenie:

  • Používajte vysokorozlíšené obrázky s konzistentným pozadím a osvetlením.

  • Ukážte viacero uhlov, detailné zábery a fotky produktov v použití.

  • Zvážte použitie 360° prehliadača produktov alebo krátkych demo videí.

  • Udržujte konzistentný štýl v celom obchode, aby pôsobil profesionálne.

 

 

6. Zanedbanie SEO

Problém:
 Mnohí majitelia Shopify obchodov sa spoliehajú výhradne na reklamy a ignorujú organický vyhľadávací traffic. Bez SEO prichádzate o zadarmo získaných, vysoko motivovaných zákazníkov.

Riešenie:

  • Optimalizujte názvy produktov a meta popisy s kľúčovými slovami, ktoré zákazníci skutočne hľadajú.

  • Použite vstavaný SEO editor Shopify pre každý produkt a stránku.

  • Vytvorte blog, ktorý ciele na informačné vyhľadávania (napr. „Ako vybrať správne bežecké topánky“).

  • Uistite sa, že štruktúra URL vášho webu je čistá (napr. /collections/topanky namiesto náhodných čísel).

 

 

7. Žiadna jasná hodnotová ponuka

Problém:
 Ak návštevníci prídu na vašu úvodnú stránku a nepochopia okamžite, čo predávate a prečo by mali nakupovať práve u vás, odídu.

Riešenie:

  • Vytvorte jasný, výhodami poháňaný nadpis v hornej časti stránky.

  • Zvýraznite svoje unikátne prednosti (doprava zdarma, ekologické materiály, doživotná záruka).

  • Používajte stručné slogany, nie len názvy produktov.

  • Pridajte krátke vysvetľujúce video alebo úvodný obrázok, ktorý komunikuje príbeh vašej značky.

 

 

8. Preťaženie zákazníkov príliš veľkým výberom

Problém:
 Hoci výber môže byť dobrý, príliš veľa možností môže spôsobiť rozhodovaciu únavu – a zákazníci odídu bez nákupu.

Riešenie:

  • Na úvodnej stránke prezentujte najpredávanejšie alebo najrelevantnejšie produkty.

  • Použite filtre a kategórie, aby ste zákazníkov navigovali.

  • Zvýraznite „Najpredávanejšie“ a „Odporúčané“, aby sa rozhodovanie zjednodušilo.

    Späť na blog