Um revendedor Herbalife baseado em Itália, ativo há mais de uma década, contactou-nos para ajudar a resolver problemas no site e melhorar a experiência geral do utilizador. O objetivo era garantir total conformidade com os padrões de marca e regulamentares da Herbalife, ao mesmo tempo que melhorava o desempenho do site e aumentava a satisfação dos clientes.

O Desafio

O site existente apresentava pequenos erros e não cumpria totalmente as diretrizes de conformidade da Herbalife. Além disso, a experiência do utilizador carecia de alguma estrutura e funcionalidades necessárias para apoiar a descoberta de produtos e oportunidades de venda adicional.

A Nossa Solução

Trabalhámos em estreita colaboração com o cliente para:

– Resolver problemas técnicos e simplificar as interações do utilizador

– Garantir total conformidade com os requisitos operacionais e de design da Herbalife

– Conceber e implementar secções personalizadas que se integrem perfeitamente no tema existente

– Introduzir pacotes de produtos para incentivar vendas adicionais e aumentar o Valor Médio de Encomenda (AOV)

O Resultado

O site atualizado agora funciona sem problemas, cumpre todos os padrões de conformidade e oferece uma experiência mais refinada e intuitiva para os clientes. Com a adição de pacotes preparados para vendas adicionais, o cliente está bem posicionado para aumentar as conversões e crescer a receita.