Sprzedawca Herbalife z siedzibą we Włoszech, działający od ponad dekady, zwrócił się do nas o pomoc w rozwiązaniu problemów ze stroną internetową i poprawie ogólnego doświadczenia użytkownika. Ich celem było zapewnienie pełnej zgodności z standardami marki i regulacyjnymi Herbalife, jednocześnie poprawiając wydajność strony i zwiększając satysfakcję klientów.

Wyzwanie

Istniejąca strona miała drobne usterki i nie spełniała w pełni wytycznych zgodności Herbalife. Dodatkowo doświadczenie użytkownika brakowało pewnej struktury i funkcji potrzebnych do wspierania odkrywania produktów i możliwości sprzedaży dodatkowej.

Nasze rozwiązanie

Ściśle współpracowaliśmy z klientem, aby:

– Rozwiązać problemy techniczne i usprawnić interakcje użytkownika

– Zapewnić pełną zgodność z operacyjnymi i projektowymi wymaganiami Herbalife

– Zaprojektować i wdrożyć dostosowane sekcje, które płynnie wpasowują się w istniejący motyw

– Wprowadzić pakiety produktów, aby zachęcić do sprzedaży dodatkowej i zwiększyć Średnią Wartość Zamówienia (AOV)

Rezultat

Zaktualizowana strona działa teraz płynnie, spełnia wszystkie standardy zgodności i oferuje bardziej dopracowane oraz intuicyjne doświadczenie dla klientów. Dzięki dodaniu pakietów gotowych do sprzedaży dodatkowej, klient jest dobrze przygotowany do zwiększenia konwersji i wzrostu przychodów.