Shopify heeft het gemakkelijker dan ooit gemaakt om een online winkel te lanceren — maar het bouwen van een winstgevende winkel vereist nog steeds strategie, aandacht voor detail en het vermijden van kostbare fouten. Veel Shopify-winkeleigenaren saboteren onbewust hun eigen succes met fouten die conversies, zoekresultaten en klantvertrouwen schaden.
In dit artikel behandelen we 10 veelvoorkomende Shopify-fouten die je verkopen kunnen ondermijnen — en laten we je precies zien hoe je ze kunt oplossen voordat ze je bedrijf schaden.
1. Slechte mobiele optimalisatie
Het probleem:
Meer dan 70% van het e-commerceverkeer komt nu van mobiele apparaten. Als je Shopify-winkel niet mobielvriendelijk is, verlies je waarschijnlijk een enorme groep potentiële klanten.
Veelvoorkomende tekenen zijn:
-
Langzame laadtijd op mobiel
-
Tekst of knoppen te klein om aan te raken
-
Afbeeldingen worden niet correct aangepast
De oplossing:
-
Kies een mobiel responsief Shopify-thema (de meeste officiële thema's zijn dat, maar test voordat je je verbindt).
-
Gebruik Google's Mobielvriendelijke Test om je site te controleren.
-
Vermijd zware afbeeldingsbestanden en onnodige scripts.
-
Test de afrekenflow op mobiel om een soepele navigatie te waarborgen.
2. Zwakke of generieke productbeschrijvingen
Het probleem:
Veel winkeleigenaren kopiëren en plakken gewoon de beschrijvingen van de fabrikant of schrijven korte, inspiratieloze teksten. Dit schaadt zowel SEO als conversiepercentages.
De oplossing:
-
Schrijf unieke, op voordelen gerichte beschrijvingen die inspelen op de behoeften en emoties van je klant.
-
Gebruik storytelling om het product herkenbaar te maken.
-
Neem zoekwoorden op een natuurlijke manier op voor SEO.
-
Voeg opsommingstekens toe voor snelle leesbaarheid.
Voorbeeld:
In plaats van “Zwarte leren rugzak, duurzaam en stijlvol”, probeer:
"Gemaakt van premium volnerfleer, deze rugzak combineert tijdloze stijl met moderne functionaliteit. Ontworpen voor forenzen en reizigers, heeft het een gevoerde laptop sleeve, waterdichte voering en ergonomische schouderbanden voor comfort de hele dag."
3. Het negeren van de sitesnelheid
Het probleem:
Langzame websites verliezen klanten — studies tonen aan dat een vertraging van 1 seconde de conversies met wel 7% kan verlagen.
De oplossing:
-
Comprimeer afbeeldingen met tools zoals TinyPNG of de ingebouwde afbeeldingsoptimalisatie van Shopify.
-
Beperk het aantal geïnstalleerde apps (elke app voegt code toe die je site kan vertragen).
-
Gebruik Shopify's Online Store Snelheidsrapport om probleemgebieden te identificeren.
-
Vermijd onnodige sliders of autoplay video's op je homepage.
4. Gecompliceerd afrekenproces
Het probleem:
Als je afrekenproces te veel klikken vereist, verwarring creëert of klanten dwingt een account aan te maken, creëer je wrijving die leidt tot verlaten winkelwagentjes.
De oplossing:
-
Schakel Shopify's eenpagina-afrekenproces in (Shopify Plus of compatibele apps kunnen helpen).
-
Bied gastafrekenen als standaard aan.
-
Toon voortgangsindicatoren zodat kopers weten hoeveel stappen er nog zijn.
-
Bied meerdere betalingsopties aan (creditcards, PayPal, Shop Pay, Apple Pay).
5. Geen gebruik maken van hoogwaardige productfoto's
Het probleem:
Afbeeldingen van lage kwaliteit, pixelachtig of inconsistent productafbeeldingen vernietigen vertrouwen. In e-commerce kunnen klanten producten niet aanraken of voelen — afbeeldingen zijn het dichtstbijzijnde dat je kunt krijgen bij een winkelervaring.
De oplossing:
-
Gebruik afbeeldingen van hoge resolutie met consistente achtergronden en belichting.
-
Toon meerdere hoeken, close-ups en lifestylefoto's.
-
Overweeg het gebruik van een 360° productviewer of korte demo-video's.
-
Handhaaf een consistente stijl in je winkel om professioneel over te komen.
6. SEO verwaarlozen
Het probleem:
Veel Shopify-winkeleigenaren vertrouwen volledig op advertenties en negeren organisch zoekverkeer. Zonder SEO mis je gratis, hooggeïnteresseerde klanten.
De oplossing:
-
Optimaliseer producttitels en meta-beschrijvingen met zoekwoorden waar klanten daadwerkelijk naar zoeken.
-
Gebruik Shopify's ingebouwde SEO-editor voor elk product en elke pagina.
-
Creëer een blog om informatieve zoekopdrachten te targeten (bijv. “Hoe kies je de juiste hardloopschoenen”).
-
Zorg ervoor dat de URL-structuur van je site schoon is (bijv. /collections/schoenen in plaats van willekeurige nummers).
7. Geen duidelijke waardepropositie
Het probleem:
Als bezoekers op je homepage landen en niet meteen begrijpen wat je verkoopt en waarom ze bij jou zouden moeten kopen, zullen ze vertrekken.
De oplossing:
-
Creëer een duidelijke, op voordelen gerichte kop boven de vouw.
-
Benadruk je unieke verkoopargumenten (gratis verzending, milieuvriendelijke materialen, levenslange garantie).
-
Gebruik beknopte slogans, niet alleen productnamen.
-
Voeg een korte uitlegvideo of heldere afbeelding toe die je merkverhaal communiceert.
8. Klanten overweldigen met te veel keuzes
Het probleem:
Hoewel variëteit goed kan zijn, kunnen te veel productopties leiden tot besluitmoeheid — waardoor klanten vertrekken zonder te kopen.
De oplossing:
-
Curateer je best verkopende of meest relevante producten op je homepage.
-
Gebruik filters en categorieën om shoppers te begeleiden.
-
Benadruk “Best Sellers” en “Editor's Picks” om het beslissen gemakkelijker te maken.
-
Verwijder producten die slecht presteren en niet aansluiten bij je merk.
9. E-mailmarketing overslaan
Het probleem:
Sommige winkeleigenaren richten zich alleen op het aantrekken van nieuwe bezoekers, maar negeren het behouden van bestaande klanten — een grote gemiste kans, aangezien terugkerende kopers meer uitgeven.
De oplossing:
-
Gebruik Shopify Email of apps zoals Klaviyo om geautomatiseerde flows in te stellen:
-
Welkomstserie
-
Herstel van verlaten winkelwagentjes
-
Opvolging na aankoop
-
Bied een korting of gratis product aan in ruil voor aanmelding voor de nieuwsbrief.
-
Segmenteer je lijst om relevantere aanbiedingen te sturen.
10. Geen tracking en testen
Het probleem:
Zonder data gok je wat werkt. Veel Shopify-eigenaren maken blindelings wijzigingen in plaats van analytics te gebruiken om weloverwogen beslissingen te nemen.
De oplossing:
-
Gebruik Shopify Analytics en integreer Google Analytics 4.
-
Volg conversiepercentages, best presterende producten en verkeersbronnen.
-
Voer A/B-tests uit op koppen, afbeeldingen en CTA's.
-
Pas aan op basis van werkelijke prestaties, niet op aannames.
Eindgedachten
Een Shopify-winkel succesvol runnen draait om constante verbetering. Zelfs kleine aanpassingen — zoals het verbeteren van productbeschrijvingen of het vereenvoudigen van het afrekenen — kunnen een grote impact hebben op de verkopen.
Als je deze 10 fouten vermijdt en de oplossingen consequent toepast, ben je een stap voor op de meeste winkeleigenaren die na de lancering nooit optimaliseren.
Vergeet niet: Succes in e-commerce is een spel van marges. Elke procent verbetering in conversie, snelheid en retentie stapelt zich in de loop van de tijd op tot aanzienlijke omzetgroei.
Afbeelding door