Shopify-მა ონლაინ მაღაზიის გაშვება უფრო გაამარტივა, ვიდრე ოდესმე, თუმცა მომგებიანი მაღაზიის შექმნა მაინც მოითხოვს სტრატეგიას, დეტალებზე ორიენტირებულ ყურადღებას და ძვირადღირებული შეცდომების თავიდან აცილებას. Shopify-ის მაღაზიის ბევრი მფლობელი გაუცნობიერებლად ანგრევს საკუთარ წარმატებას შეცდომებით, რომლებიც ზიანს აყენებს კონვერსიებს, ძიების რეიტინგს და მომხმარებლის ნდობას.
ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილავთ Shopify-ის 10 გავრცელებულ შეცდომას , რომლებმაც შეიძლება შეამციროს თქვენი გაყიდვები — და გაჩვენებთ ზუსტად როგორ გამოასწოროთ ისინი, სანამ ისინი თქვენს ბიზნესს დააზარალებენ.
1. ცუდი მობილური ოპტიმიზაცია
პრობლემა:
ელექტრონული კომერციის ტრაფიკის 70%-ზე მეტი ამჟამად მობილური მოწყობილობებიდან მოდის. თუ თქვენი Shopify მაღაზია მობილურ მოწყობილობებთან თავსებადი არ არის, სავარაუდოდ, პოტენციური მომხმარებლების დიდ ნაწილს დაკარგავთ.
საერთო ნიშნები მოიცავს:
მობილურზე ნელი ჩატვირთვა
ტექსტი ან ღილაკები ძალიან პატარაა შეხებისთვის
სურათების ზომა სწორად არ იცვლება
გამოსწორება:
აირჩიეთ მობილურ მოწყობილობებზე მორგებული Shopify თემა (ოფიციალური თემების უმეტესობა ასეთია, მაგრამ გამოსცადეთ გამოყენებამდე).
თქვენი საიტის შესამოწმებლად გამოიყენეთ Google-ის მობილური მოწყობილობებისთვის თავსებადობის ტესტი .
მოერიდეთ მძიმე სურათების ფაილებს და არასაჭირო სკრიპტებს.
შეუფერხებელი ნავიგაციის უზრუნველსაყოფად, შეამოწმეთ გადახდის პროცესი მობილურზე.
2. პროდუქტის სუსტი ან ზოგადი აღწერილობები
პრობლემა:
ბევრი მაღაზიის მფლობელი უბრალოდ კოპირებს და ათავსებს მწარმოებლის აღწერილობებს ან წერს მოკლე, არაინსპირაციულ ტექსტს. ეს აზიანებს როგორც SEO-ს, ასევე კონვერტაციის მაჩვენებლებს.
გამოსწორება:
დაწერეთ უნიკალური, შეღავათებზე ორიენტირებული აღწერილობები , რომლებიც თქვენი მომხმარებლის საჭიროებებსა და ემოციებს შეესაბამება.
გამოიყენეთ ისტორიების მოყოლა, რათა პროდუქტი თქვენთვის საინტერესო გახდეს.
ბუნებრივად ჩართეთ საკვანძო სიტყვები SEO-სთვის.
სწრაფი წაკითხვისთვის დაამატეთ პუნქტები.
მაგალითი:
„შავი ტყავის ზურგჩანთის, გამძლე და ელეგანტურის“ ნაცვლად , სცადეთ:
„პრემიუმ კლასის სრული მარცვლეულის ტყავისგან დამზადებული ეს ზურგჩანთა აერთიანებს მარადიულ სტილს თანამედროვე ფუნქციონალურობასთან. შექმნილია როგორც მგზავრებისთვის, ასევე მგზავრებისთვის, მას აქვს რბილი ლეპტოპის ჩასადები, წყალგაუმტარი უგულებელი და ერგონომიული თასმები მთელი დღის კომფორტისთვის.“
3. საიტის სიჩქარის იგნორირება
პრობლემა:
ნელი ვებსაიტები მომხმარებლებს კარგავენ — კვლევები აჩვენებს, რომ 1 წამიანმა შეფერხებამ შეიძლება კონვერსიები 7%-მდე შეამციროს.
გამოსწორება:
შეკუმშეთ სურათები TinyPNG-ის ან Shopify-ის ჩაშენებული სურათების ოპტიმიზაციის გამოყენებით .
შეზღუდეთ დაინსტალირებული აპლიკაციების რაოდენობა (თითოეული მათგანი დაამატებს კოდს, რომელსაც შეუძლია თქვენი საიტის შენელება).
პრობლემური სფეროების დასადგენად გამოიყენეთ Shopify-ის ონლაინ მაღაზიის სიჩქარის ანგარიში .
მოერიდეთ არასაჭირო სლაიდერებს ან ავტომატურად დაკრულ ვიდეოებს თქვენს მთავარ გვერდზე.
4. რთული შეკვეთის პროცესი
პრობლემა:
თუ თქვენი შეკვეთის გაფორმება ძალიან ბევრ დაწკაპუნებას მოითხოვს, ქმნის დაბნეულობას ან აიძულებს მომხმარებლებს ანგარიშის შექმნას, თქვენ ქმნით უთანხმოებას, რაც კალათების მიტოვებამდე მიგვიყვანს.
გამოსწორება:
ჩართეთ Shopify-ის ერთგვერდიანი შეკვეთის გაფორმება (Shopify Plus ან თავსებადი აპლიკაციები დაგეხმარებათ).
სტუმრისთვის გასვლის შეთავაზება ნაგულისხმევად.
აჩვენეთ პროგრესის ინდიკატორები, რათა მყიდველებმა იცოდნენ, რამდენი ნაბიჯი დარჩა.
შესთავაზეთ გადახდის რამდენიმე ვარიანტი (საკრედიტო ბარათები, PayPal, Shop Pay, Apple Pay).
5. მაღალი ხარისხის პროდუქტის ფოტოების არ გამოყენება
პრობლემა:
დაბალი ხარისხის, პიქსელიზებული ან არათანმიმდევრული პროდუქტის სურათები ნდობას ანგრევს. ელექტრონულ კომერციაში მომხმარებლებს არ შეუძლიათ პროდუქტებთან შეხება ან შეგრძნება — სურათები მაღაზიაში არსებულ გამოცდილებასთან ყველაზე ახლოს მყოფი რამაა.
გამოსწორება:
გამოიყენეთ მაღალი გარჩევადობის სურათები თანმიმდევრული ფონითა და განათებით.
აჩვენეთ მრავალი რაკურსი, ახლო ხედები და ცხოვრების წესის კადრები.
განიხილეთ 360°-იანი პროდუქტის მნახველის ან მოკლე დემო ვიდეოების გამოყენება .
პროფესიონალურად რომ გამოიყურებოდეთ, შეინარჩუნეთ თანმიმდევრული სტილი თქვენს მაღაზიაში.
6. SEO-ს უგულებელყოფა
პრობლემა:
Shopify-ის მაღაზიების ბევრი მფლობელი მთლიანად რეკლამებზეა დამოკიდებული და ორგანული ძიების ტრაფიკს უგულებელყოფს. SEO-ს გარეშე, თქვენ თავისუფალი, მაღალი ინტენსივობის მქონე მომხმარებლები გეკარგებათ.
გამოსწორება:
ოპტიმიზაცია გაუკეთეთ პროდუქტის სათაურებსა და მეტა აღწერილობებს იმ საკვანძო სიტყვებით, რომლებსაც მომხმარებლები რეალურად ეძებენ .
გამოიყენეთ Shopify-ის ჩაშენებული SEO რედაქტორი თითოეული პროდუქტისა და გვერდისთვის.
შექმენით ბლოგი საინფორმაციო ძიების მიზნობრივი მიზნით (მაგ., „როგორ ავირჩიოთ სწორი სარბენი ფეხსაცმელი“).
დარწმუნდით, რომ თქვენი საიტის URL სტრუქტურა სუფთაა (მაგ., /collections/shoes შემთხვევითი რიცხვების ნაცვლად).
7. არ არსებობს მკაფიო ღირებულების წინადადება
პრობლემა:
თუ ვიზიტორები თქვენს მთავარ გვერდზე მოხვდებიან და მაშინვე ვერ გაიგებენ, რას ყიდით და რატომ უნდა შეიძინონ თქვენგან , ისინი წავლენ.
გამოსწორება:
შექმენით მკაფიო, სარგებელზე ორიენტირებული სათაური გვერდის ზემოთ.
გამოკვეთეთ თქვენი უნიკალური უპირატესობები (უფასო მიწოდება, ეკოლოგიურად სუფთა მასალები, სამუდამო გარანტია).
გამოიყენეთ მოკლე სლოგანები და არა მხოლოდ პროდუქტის სახელწოდებები.
დაამატეთ მოკლე განმარტებითი ვიდეო ან მთავარი გმირის სურათი, რომელიც თქვენი ბრენდის ისტორიას გადმოსცემს.
8. მომხმარებლების დიდი რაოდენობა ძალიან ბევრი არჩევანით
პრობლემა:
მიუხედავად იმისა, რომ მრავალფეროვნება შეიძლება კარგი იყოს, პროდუქტის ძალიან ბევრმა ვარიანტმა შეიძლება გამოიწვიოს გადაწყვეტილების მიღებისას დაღლილობა - რაც მომხმარებლების მხრიდან ყიდვის გარეშე წასვლას იწვევს.
გამოსწორება:
თქვენს მთავარ გვერდზე მოაწყვეთ თქვენი ყველაზე გაყიდვადი ან ყველაზე აქტუალური პროდუქტები.
გამოიყენეთ ფილტრები და კატეგორიები მყიდველების დასახმარებლად.
გადაწყვეტილების მიღების გასამარტივებლად, მონიშნეთ „ბესტსელერები“ და „რედაქტორის რჩეული“.
ამოიღეთ დაბალი ხარისხის პროდუქტები, რომლებიც არ შეესაბამება თქვენს ბრენდს.
9. ელფოსტის მარკეტინგის გამოტოვება
პრობლემა:
ზოგიერთი მაღაზიის მფლობელი მხოლოდ ახალი ვიზიტორების მოზიდვაზეა ორიენტირებული, მაგრამ უგულებელყოფს არსებული მომხმარებლების შენარჩუნებას - ეს დიდი ხელიდან გაშვებული შესაძლებლობაა, რადგან განმეორებითი მყიდველები მეტს ხარჯავენ.
გამოსწორება:
ავტომატიზირებული ნაკადების დასაყენებლად გამოიყენეთ Shopify Email ან Klaviyo-ს მსგავსი აპლიკაციები :
მისასალმებელი სერია
მიტოვებული კალათის აღდგენა
შეძენის შემდგომი შემდგომი ქმედებები
შესთავაზეთ ფასდაკლება ან უფასო საჩუქარი საინფორმაციო ბიულეტენზე გამოწერის სანაცვლოდ.
დაყავით თქვენი სია სეგმენტებად, რათა გამოაგზავნოთ უფრო შესაბამისი შეთავაზებები.
10. თვალთვალისა და ტესტირების არარსებობა
პრობლემა:
მონაცემების გარეშე, თქვენ მხოლოდ გამოცნობა შეგიძლიათ. Shopify-ის ბევრი მფლობელი ცვლილებებს ბრმად ახორციელებს, ინფორმირებული გადაწყვეტილებების მისაღებად ანალიტიკის გამოყენების ნაცვლად.
გამოსწორება:
გამოიყენეთ Shopify Analytics და ინტეგრირეთ Google Analytics 4 .
თვალყური ადევნეთ კონვერტაციის მაჩვენებლებს, საუკეთესო ხარისხის პროდუქტებსა და ტრაფიკის წყაროებს.
ჩაატარეთ A/B ტესტები სათაურებზე, სურათებსა და მოწოდების სიგნალებზე (CTA).
კორექტირება მოახდინეთ ფაქტობრივი შესრულების მიხედვით და არა ვარაუდების მიხედვით.
დასკვნითი აზრები
Shopify მაღაზიის წარმატებით მართვა მუდმივ გაუმჯობესებას გულისხმობს. მცირე შესწორებებსაც კი — როგორიცაა პროდუქტის აღწერილობების გაუმჯობესება ან შეკვეთის გაფორმების გამარტივება — შეუძლია დიდი გავლენა მოახდინოს გაყიდვებზე.
თუ ამ 10 შეცდომას თავიდან აიცილებთ და გამოსწორებებს თანმიმდევრულად გამოიყენებთ, გაუსწარით მაღაზიის მფლობელთა უმეტესობას, რომლებიც გაშვების შემდეგ არასდროს ახდენენ ოპტიმიზაციას.
გახსოვდეთ: ელექტრონული კომერციის წარმატება მოგების თამაშია. კონვერსიის, სიჩქარისა და შენარჩუნების ყოველი პროცენტიანი გაუმჯობესება დროთა განმავლობაში შემოსავლის მნიშვნელოვან ზრდას იწვევს.
სურათის ავტორი
