Ein Herbalife-Vertriebspartner mit Sitz in Italien, der seit über einem Jahrzehnt aktiv ist, wandte sich an uns, um bei der Behebung von Website-Problemen zu helfen und die gesamte Benutzererfahrung zu verbessern. Ihr Ziel war es, die vollständige Einhaltung der Marken- und Regulierungsstandards von Herbalife sicherzustellen und gleichzeitig die Leistung der Seite zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Die Herausforderung

Die bestehende Seite hatte kleinere Fehler und erfüllte die Compliance-Richtlinien von Herbalife nicht vollständig. Außerdem fehlte der Benutzererfahrung eine gewisse Struktur und Funktionen, die zur Unterstützung der Produktsuche und Upselling-Möglichkeiten erforderlich sind.

Unsere Lösung

Wir arbeiteten eng mit dem Kunden zusammen, um:

– Technische Fehler beheben und Benutzerinteraktionen optimieren

– Vollständige Einhaltung der betrieblichen und gestalterischen Anforderungen von Herbalife sicherstellen

– Maßgeschneiderte Abschnitte entwerfen und implementieren, die sich nahtlos in das bestehende Design einfügen

– Produktbündel einführen, um Upselling zu fördern und den durchschnittlichen Bestellwert (AOV)

Das Ergebnis

Die aktualisierte Website läuft jetzt reibungslos, erfüllt alle Compliance-Standards und bietet den Kunden eine verfeinerte und intuitive Erfahrung. Mit der Einführung von upsell-fähigen Bündeln ist der Kunde gut positioniert, um die Konversionsraten zu steigern und den Umsatz zu erhöhen.